Jokaisen ilmoituksen yhteyteen luodaan kontaktinumero, jonka avulla sen jättäjään voidaan ottaa yhteyttä anonyymisti. Kontaktinumerot näkyvät internetissä, teksti-tv:ssä ja lehdessä julkaistujen ilmoitusten sekä palvelun kautta lähetettyjen tekstiviestien yhteydessä.

Kun haluat ottaa yhteyttä ilmoituksen jättäjään, kirjoita tekstiviesti 2HEI ilmoittajan kontaktinumero ja sen jälkeen viestisi. (Aloita viesti vain sanalla 2HEI, älä esimerkiksi sanoilla MOI tai TERVE) Esimerkki:

2HEI 1234 kiinnostuin sinusta, kerro lisää!

Voit käyttää isoja tai pieniä kirjaimia.

Lähetä viestisi numeroon 173015

Järjestelmä välittää viestin oikealle henkilölle.

Ilmoituksen jättäjälle välitetty viesti näyttää hänen puhelimessaan tältä:
HEI: kiinnostuin sinusta, kerro lisää! (tunnus 4231).

Palvelu luo yhteydenottajalle vastaavanlaisen kontaktinumeron kuin ilmoituksen jättäjälle. Henkilöt voivat kommunikoida keskenään pelkkien tunnusten avulla, henkilöllisyyttään paljastamatta.

Kunkin tekstiviestin suositeltava pituus on palvelussa n. 130 merkkiä, koska vakiotekstit vievät viesteissä hieman tilaa.

Palvelu toimii Soneran, Tele Finlandin, Elisan, Kolumbuksen, Saunalahden, DNA:n, Aina:n ja GO-mobilen matkapuhelinliittymissä.
Viestin hinta on 1,20 euroa.